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国内で3380万人が感染【新型コロナウイルスQ&A】
世界の様子を一変させた新型コロナウイルスの流行から3年以上が経過し、WHOの緊急事態宣言も終了しました。結局「新型コロナ」とはどんなウイルスだったの...
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明日を願う被災者を支える トルコ・シリア大地震の国際緊急援助隊員、高村ゆ希さん(3)【インタビュー】
2023年2月6日、トルコおよび隣接するシリアを大地震が襲いました。独立行政法人国際協力機構(JICA)の国際緊急援助隊医療チームとして現地入りした...
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カンボジアに小児病院建設へ【最新医療情報】
NPO法人「ジャパンハート」(東京)が、カンボジアに無償で治療する小児病院を新設することを決めました。
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事例に基づいたワンポイントアドバイス【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編(12)】
患者様対応で言葉選びや対応方法に迷うことはありませんか? 今回は事例... 患者様対応で言葉選びや対応方法に迷うことはありませんか? 今回は事例を見ながら、対応のポイントを学んでいきましょう。
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クレーム対応のテクニック【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編(11)】
患者様などからのクレームの対応に困ることはありませんか? 今回は具体... 患者様などからのクレームの対応に困ることはありませんか? 今回は具体的な対応のテクニックについてお伝えします。
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(10)クレーム対応の基本
患者様から強いご指摘(クレーム)を頂いた...。そんなときどうしたら... 患者様から強いご指摘(クレーム)を頂いた...。そんなときどうしたらいいでしょうか?
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(9)医療従事者に必要な4要素
「仕事に慣れてきて、患者様との距離感に悩むことがある...」こんなお... 「仕事に慣れてきて、患者様との距離感に悩むことがある...」こんなお悩みはありませんか? 患者様とのコミュニケーションについて振り返ってみましょ...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(8)業務の優先順位
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(7)電話対応での表現の仕方や控えたほうがよい言葉遣い
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(6)電話対応の基本マナー
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(5)身だしなみ(髪型、制服の着こなし)
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(4)言葉遣いの振り返り② プラスの表現・依頼型でお伝えする
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(3)言葉遣いの振り返り① 正しい敬語表現
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(2)テクニカルスキルとノンテクニカルスキル
医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネ... 医療現場において、患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です。患者さんとの良好なコミュニケーションを目指し...
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【医療接遇パーフェクトレッスン~新人編】(1)医療機関で働く心構え・教えたくなる新人
近年、医療現場における患者さんの応対の仕方が重要視されています。患者... 近年、医療現場における患者さんの応対の仕方が重要視されています。患者さんに不平不満を感じさせないことは、リスクマネジメントの一つとしても大切です...
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【随時更新】新型コロナウイルスの経過
2019年末に出現し、全世界に深刻な影響をもたらした新型コロナウイル... 2019年末に出現し、全世界に深刻な影響をもたらした新型コロナウイルス。 国内外の主なできごとを交えながら、世界史に残るパンデミックを振り返った...
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【プレゼント】星取県の澄み切った空気と豊かな自然から生まれた「星空舞(ほしぞらまい)」は、食味ランキングで「特A」のおいしいお米
夜空を見上げれば美しい星空が広がる鳥取県は、どの市町村からでも天の川... 夜空を見上げれば美しい星空が広がる鳥取県は、どの市町村からでも天の川が見え、手が届きそうなほど星がよく見えることから「星取県」とも名乗っています...
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【プレゼント】「看護力を高める15秒筋トレ」Reebokトレーニングマット
中野元さんおすすめの筋トレアイテムを3名様にプレゼントします! ご応... 中野元さんおすすめの筋トレアイテムを3名様にプレゼントします! ご応募お待ちしています。
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【プレゼント】ナースのためのビューティー講座「白衣に合うメーク」で使用したアイテムをプレゼント
白衣に合うチークやアイシャドウの色、メークの仕方をポーラの中岡さんが... 白衣に合うチークやアイシャドウの色、メークの仕方をポーラの中岡さんが教えてくれました。ナチュラルだけどきちんとしていてトレンドも取り入れたい。そ...
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【終了しました】【プレゼント】「看護力を高める15秒筋トレ」動画公開記念プレゼント
動画公開を記念して、中野元さんおすすめの筋トレアイテムを3名様にプレ... 動画公開を記念して、中野元さんおすすめの筋トレアイテムを3名様にプレゼントします! ご応募お待ちしています。
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【終了しました】ナースのためのビューティー講座「勤務後そのままお出かけする際におすすめのメーク直し」で使用したアイテムをプレゼント
長時間勤務した後、メークを落とす時間がなくてかさかさ&ドロドロ。その... 長時間勤務した後、メークを落とす時間がなくてかさかさ&ドロドロ。そのままプライベートの約束に行くときも。そんなときに全体をさらっと綺麗に整えるメ...
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【終了しました】SIGVARIS ハイライト ハイソックス(黒色)を3名様にプレゼント
看護師のあるある職業病ともいえる「浮腫み」。あなたも弾性ストッキング... 看護師のあるある職業病ともいえる「浮腫み」。あなたも弾性ストッキングを試してみませんか?
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【終了しました】来年がよい年になりますように!Willyサンタより年越しプレゼント
今年も新型コロナウイルス感染症で看護をはじめとした医療・福祉関係の皆... 今年も新型コロナウイルス感染症で看護をはじめとした医療・福祉関係の皆さんは本当に大変な1年でした。来年が皆さんにとってよい年であることを願って、...
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【終了しました】天才ピアニスト・ますみさん直筆サイン入りグッズ
看護師から芸人へ大転身したますみさんが、相方で元理科教師の竹内さんと... 看護師から芸人へ大転身したますみさんが、相方で元理科教師の竹内さんとコンビを組むお笑いコンビ「天才ピアニスト」。今回は、ますみさんの直筆サイン入...
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【プレゼント】星取県の澄み切った空気と豊かな自然から生まれた「星空舞(ほしぞらまい)」は、食味ランキングで「特A」のおいしいお米
夜空を見上げれば美しい星空が広がる鳥取県は、どの市町村からでも天の川が見え、手が届きそうなほど星がよく見えることから「星取県」とも名乗っています。実...
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【プレゼント】「看護力を高める15秒筋トレ」Reebokトレーニングマット
中野元さんおすすめの筋トレアイテムを3名様にプレゼントします! ご応募お待ちしています。
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